B.Loft
Algemene voorwaarden
Artikel 1 | Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- B.Loft: de verkoper/opdrachtnemer, gevestigd te Bunschoten-Spakenburg, handelend onder de naam B.Loft;
- Afnemer: de koper/opdrachtgever of degene die met B.Loft een overeenkomst aangaat of wil aangaan;
- Consument: de afnemer die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
- Zakelijke afnemer: de afnemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
- Producten: meubels en woonaccessoires die door B.Loft worden verkocht of geleverd;
- Offerte: ieder schriftelijk of digitaal aanbod van B.Loft aan de afnemer;
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen B.Loft en de afnemer;
- Levering: de feitelijke aanbieding van de bestelde producten aan de afnemer;
- Maatwerk: producten die op verzoek van de afnemer volgens specifieke wensen, maten of materialen worden vervaardigd.
Artikel 2 | Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van B.Loft, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afwijkingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door B.Loft zijn bevestigd.
- Door een bestelling te plaatsen of een offerte te aanvaarden, verklaart de afnemer deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
Artikel 3 | Offertes
- Alle offertes van B.Loft zijn 14 dagen geldig na offertedatum, tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Offertes zijn gebaseerd op de door de afnemer verstrekte gegevens. B.Loft mag de offerte herzien indien deze gegevens onjuist of onvolledig blijken.
- Een offerte vervalt automatisch na de geldigheidsduur of wanneer het betreffende product niet langer leverbaar is.
- Ontwerpen, tekeningen, stalen en voorbeelden blijven eigendom van B.Loft en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of aan derden verstrekt.
Artikel 4 | Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door B.Loft of bij aanvang van de uitvoering.
- B.Loft mag een aanbetaling vragen voordat een bestelling in productie of levering wordt genomen.
- Voor maatwerkproducten geldt dat de productie pas start na ontvangst van de afgesproken aanbetaling en schriftelijke goedkeuring van de specificaties.
Artikel 5 | Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Eventuele bezorg-, montage- of verpakkingskosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
- Prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van de offerte geldende tarieven, materialen en lonen. Bij wijzigingen van meer dan 10% in deze kosten behoudt B.Loft zich het recht voor de prijzen aan te passen.
Artikel 6 | Levertijd en levering
- Levertijden zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft de afnemer geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging onredelijk lang is.
- Levering vindt plaats op het door de afnemer opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
- Het risico voor de producten gaat over op de afnemer bij levering.
- Bij levering aan huis wordt verwacht dat de producten zonder belemmering naar binnen kunnen worden gebracht. Extra kosten door ontoegankelijke situaties (zoals te smalle doorgangen of trappen) zijn voor rekening van de afnemer.
Artikel 7 | Maatwerk en speciale bestellingen
- Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht.
- Kleine afwijkingen in kleur, maat of structuur ten opzichte van stalen of foto’s gelden niet als tekortkoming.
- Annulering van maatwerkproducten is niet mogelijk nadat de productie is gestart.
Artikel 8 | Betaling
- Betaling dient te geschieden volgens de afgesproken betalingsvoorwaarden.
- Indien geen specifieke regeling is getroffen, geldt betaling binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij te late betaling heeft B.Loft het recht wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 9 | Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van B.Loft tot het volledige factuurbedrag is voldaan.
Artikel 10 | Garantie en aansprakelijkheid
- B.Loft levert kwaliteitsproducten en verleent garantie conform de wettelijke bepalingen.
- Garantie geldt niet voor gebreken die zijn ontstaan door onjuist gebruik, normale slijtage of onvoldoende onderhoud.
- De aansprakelijkheid van B.Loft is beperkt tot het bedrag van de geleverde producten of de factuurwaarde van het betreffende deel van de overeenkomst.
Artikel 11 | Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)
- Bij aankoop via de website heeft de consument het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij het maatwerk betreft.
- De consument dient het product in originele staat en verpakking te retourneren.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 12 | Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, transportproblemen, materiaaltekort, brand, overheidsmaatregelen of leveranciersproblemen) is B.Loft niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen.
Artikel 13 | Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, foto’s, teksten, modellen en producten van B.Loft blijven eigendom van B.Loft en mogen niet worden verveelvoudigd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 14 | Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met B.Loft is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar B.Loft is gevestigd.